Canal de Denuncias

Canal de Denuncias de ASTOR - INLADE

La Asociación de Padres con Hijos con discapacidad intelectual de Torrejón de Ardoz, (ASTOR) está firmemente comprometida con los principios y valores que conforman su cultura ética y con el cumplimiento normativo.

Con el objetivo de hacer efectivo este compromiso, pone a disposición de empleados, colaboradores y grupos de interés que mantengan relaciones con la entidad, un canal de denuncias para comunicar, de manera confidencial o anónima, cualquier irregularidad, posibles incumplimientos de su Código Ético y acciones o hechos que sean contrarios a la normativa interna, legal o a los valores corporativos de ASTOR.

El respeto a la dignidad de las personas, la igualdad, la honestidad y la transparencia son principios fundamentales que informan la cultura ética de la entidad y con los que estamos totalmente identificados, por lo que la actuación de todos cuantos integramos ASTOR debe estas alineada con estos principios.

El canal de denuncias se habilita para que cualquier persona que haya tenido conocimiento de la existencia una conducta irregular, que suponga un incumplimiento legal o de la normativa interna, ya sea una persona trabajadora, administrador, directivo, usuario o cualquiera que tenga relación con la entidad, pueda comunicarlo de manera totalmente confidencial.

Para garantizar la objetividad, imparcialidad, autonomía y efectividad del sistema, el canal de denuncias es gestionado por el despacho de abogados Sánchez-Cervera Asociados, sin la intervención de ningún directivo o miembro del órgano de administración durante el desarrollo del proceso.

Aunque la denuncia se puede realizar de forma anónima, se anima a los denunciantes a que faciliten alguna dirección de correo electrónico, teléfono o correo postal en el que poder contactar con ellos, lo que facilitará la investigación de la denuncia y la instrucción del expediente en el caso de que proceda. En todo caso, se garantiza la confidencialidad y protección del denunciante.

La Asociación ASTOR agradece la colaboración de sus trabajadores, directivos y demás grupos de interés para mantener la integridad de esta organización, erradicando cualquier comportamiento irregular o inadecuado que pueda afectar a su reputación.

El personal, los directivos, los miembros del órgano de administración, los usuarios o clientes, los proveedores y cualquier otra persona que, teniendo relación con la entidad, pueda tener conocimiento de una conducta irregular en el seno de la misma.

El cumplimiento de la normativa legal y las normas de buen gobierno de la organización constituyen un compromiso de todos cuantos intervienen o se relaciona con la misma para garantizar un funcionamiento acorde con la cultura ética de la entidad.

La denuncia en fase temprana puede colaborar a evitar que la mala práctica se consolide y evitar perjuicios más graves, a la vez que colabora al mantenimiento de los valores corporativos que redundan en beneficio de todos.

Todas aquellas que supongan un incumplimiento normativo o que vayan en contra de los valores y principios éticos de la organización recogidos en el manual de cumplimiento normativo de la misma.

El canal no debe ser utilizado para efectuar quejas sobre el servicio o de cualquier otra índole, sugerencias, solicitar informaciones, etc. En ningún caso pueden realizarse denuncias falsas o utilizar el canal con evidente mala fe para denunciar hechos como represalias frente a otras personas.

Una vez comunicada la denuncia, se trasladará al denunciante su recepción y será tramitada externamente para garantizar la imparcialidad y objetividad en el tratamiento de la misma de acuerdo al protocolo del canal de denuncias al que se puede acceder en esta misma web.

    Formulario para Cursar Denuncia

    ¿Cuál es su relación con la entidad?
    Motivo de la denuncia
    ¿En qué departamento se ha producido el hecho?
    - ¿Cuándo ha tenido conocimiento del hecho?
    - ¿Dispone de alguna prueba?
    - ¿Existen testigos de los hechos?
    - Adjuntar documento en formato .PDF

    Esta denuncia será remitada al siguiente correo electrónico
    astor-inlade.compliance@scervera-asociados.es

    El tratamiento de datos personales se regirá por lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo, en la LO 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), en la LO 7/2021 de protección de datos personales tratados para fines de prevención, detección, investigación y enjuiciamiento de infracciones penales y de ejecución de sanciones penales, y en la Ley 2/2023 reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción

    El acceso a los datos que usted indica en este formulario, quedan limitados exclusivamente a quienes realicen las labores de investigación e instrucción (en nuestro caso, el despacho de abogados Sánchez-Cervera Asociados), y a quienes desarrollen las funciones de control interno y cumplimiento (responsable del sistema de información) aplicando la máxima confidencialidad de los mismos, especialmente de la persona que haya puesto los hechos en conocimiento en el caso de que se identifique en la denuncia.

    Además, si hubiera que adoptar medidas disciplinarias contra un trabajador dentro de la propia empresa, se permitirá el acceso a quienes tengan atribuidas las funciones de recursos humanos en ASTOR para poder adoptar las medidas disciplinarias precisas o procedimientos judiciales, una vez revisado el caso con la Junta Directiva de la misma.

    Los datos serán tratados con la finalidad de recibir las denuncias por las conductas irregulares que se produzcan en el ámbito de la entidad, y su posterior investigación y propuesta de resolución.

    Sus datos se conservarán en el sistema de denuncias únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia e iniciar una investigación sobre los hechos denunciados. En todo caso, transcurridos tres meses desde la introducción de los datos, deberá procederse a su supresión del sistema de denuncias, salvo que la finalidad de la conservación sea dejar evidencia del funcionamiento del modelo de prevención de la comisión de delitos por la entidad.

    ASTOR es responsable del fichero y cualquier interesado podrá hacer efectivos los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo una comunicación a la dirección postal Calle Metano, 19, 28850-Torrejón de Ardoz (Madrid) o bien a través del correo electrónico dpd.astor@astor-inlade-org

    Asimismo, puede presentar su reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.